Delgaz Grid: activitatea de relaţii cu publicul exclusiv online şi telefonic

0

In timp ce echipele de intervenţie ale companiei vor fi, în continuare, pe teren,  activităţile de relaţii cu publicul ale Delgaz Grid se vor realiza exclusiv online şi telefonic, cu respectarea strictă a regulilor de siguranţă şi protecţie sanitară, se arată într-un comunicat de presă al distribuitorului de gaze naturale.

„Echipele Delgaz Grid vor fi pe teren pentru a asigura alimentarea cu gaze naturale şi energie electrică a celor peste 3 milioane de clienţi, însă activitatea de relaţii cu publicul va continua să se desfăşoare exclusiv online, respectiv telefonic şi după ridicarea stării de urgenţă din România, impusă de pandemia de Coronavirus. Astfel, preluarea cererilor de racordare la reţea şi emitere a avizelor de amplasament se realizează prin intermediul site-ului www.delgaz.ro. Agenţii companiei pot fi contactaţi zilnic, de luni până vineri, în intervalul orar 8:00 – 16:00, datele de contact regăsindu-se pe https://delgaz.ro/despre-noi/servicii-online. Operaţiunea de citire a contoarelor de gaz şi electricitate se desfăşoară în condiţii normale pentru contoarele aflate la limita de proprietate. Clienţii ale căror contoare se află în interiorul locuinţei sunt încurajaţi să folosească mijloacele de comunicare online şi cele telefonice puse la dispoziţie de către companiile furnizoare de energie electrică/gaze naturale cu care se află în relaţii contractuale”, menţionează compania.

Astfel,…

Continuarea pe News 24

Leave A Reply

Your email address will not be published.